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회원가입은 무료인가요, 유료인가요? |
회원 관련 |
| 아이티고의 회원가입은 무료입니다. |
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회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
회원 관련 |
| 회원탈퇴는 로그인후 개인정보수정 페이지에서 하실 수 있습니다. |
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아이디를 변경하고 싶습니다. 어떻게 하나요? |
회원 관련 |
| 아이디 변경은 불가능합니다.
부득이 변경을 하시려면 탈퇴후 재가입 하셔야 합니다.
이 경우 수강중인 강좌의 승계는 고객센터로 전화 주시면 처리해 드리겠습니다. |
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개인정보의 유출 위험은 없나요? |
회원 관련 |
| 아이티 사이트는 실재성 증명과 프라이버시 보호를 위하여 GoGetSSL의 SSL서버 증명서를 사용하여 SSL암호화 통신을 실현하고 있습니다.
GoGetSSL SSL인증서는 서울특별시, 국민안정처 등의 관공서등 행정/공공기관 에서 사용하고 있습니다.
개인정보 보호를 위한 최선의 방법으로 아이티고에서도 채택하고 있습니다. |
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수강료는 유료인가요, 무료인가요? |
강좌 수강 관련 |
| 아이티고에는 20여개의 무료강좌가 있습니다만, 그 강좌를 제외하고는 모두 유료입니다.
유료강좌는 지정된 수강 기간동안 수강하실 수 있습니다.
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수강기간은 얼마나 되나요? |
강좌 수강 관련 |
| 강좌별로 수강기간은 모두 다릅니다.
강의 수에 따라 1개월 또는 2개월로 지정되어 있습니다. |
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수강기간의 연장이나 조정은 불가능 한가요? |
강좌 수강 관련 |
| 지정된 기간에 수강을 다 완료하지 못 하신 분들을 위하여 수강기간을 조정해 드리고 있습니다.
1:1문의를 이용하시거나 고객센터로 연락주시면 처리해 드립니다. |
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교안, 강의자료가 없어요. 왜 그러죠? |
강좌 수강 관련 |
| 강좌에 따라 교안이 제공되지 않는 강좌가 있습니다.
주로 제작된 시기가 1년 이상인 강좌가 그렇습니다. 신규 제작하는 강좌는 100% 교안을 따로 제공하고 있습니다. |
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수강 강좌의 변경이나 취소가 가능한가요? |
강좌 수강 관련 |
| 수강 신청후 3일이내에 신청하시면 수강 강좌의 취소나 변경이 가능합니다.
단, 해당 강좌의 강의를 3개 이상 수강하신 경우에는 처리가 안되오니 참고하시기 바랍니다. |
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온라인으로 입금하면 바로 수강이 가능한가요? |
강좌 수강 관련 |
| 수강 신청 하실때 온라인 입금을 선택하시고 입금을 완료하신후에 고객센터로 전화주시면 바로 수강이 가능합니다.
또한 입금자의 이름이 수강신청시 입력하신 이름과 틀리면 꼭 연락주셔야 바로 처리됩니다. |