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FAQ

전체 회원 관련 강좌 수강 관련 교육 수강권 관련 결제 관련 동영상 관련 환불 취소 관련 사이트 관련 교재 관련 자유이용권(멤버쉽카드) 관련 기타

번호	제목	분류
4	환불은 어떻게 되나요?	환불 취소 관련
온라인 입금으로 결제 하셨을 경우, 3일이내에 수강취소와 환불을 요구하시면 고객님의 계좌로 환불해 드립니다. 단, 해당 강좌의 강의를 3개 이상 수강하신 경우에는 처리가 안되오니 참고하시기 바랍니다.
3	수강 취소는 언제까지 가능한가요?	환불 취소 관련
수강 신청후 3일이내에 수강취소를 요청하시면 처리해 드립니다. 단, 해당 강좌의 강의를 3개 이상 수강하신 경우에는 처리가 안됩니다.
2	포인트를 사용해서 수강신청을 했는데요, 수강취소하면 돌려주나요?	환불 취소 관련
포인트로 신청하신 내역을 취소하실 경우 포인트를 다시 적립해 드립니다.
1	멤버쉽카드를 받았는데 반품하고 싶습니다.	환불 취소 관련
멤버쉽카드 받으신 후 14일 이내이시면 반품 및 취소 처리가 가능합니다.