고객센터는 평일 오전 9시 에서 오후 6시까지 근무 합니다.
공휴일과 주말은 근무하지 않고, 낮 12시에서 오후 1시까지는 점심시간 입니다.
3포인트의 유효기간은 얼마동안 인가요?기타
적립된 포인트의 유효기간은 따로 정해져 있지 않습니다.
2포인트는 현금으로 환급 가능한가요?기타
적립된 포인트의 현금 환급은 불가능 합니다.
11:1 문의에 대한 답변은 얼마나 기다리면 받을 수 있나요?기타
1:1답변은 평일 오전 9시~오후 6시 사이에 올리신 글에 대한 답변은 관리자 확인 즉시 해드리고 있습니다.
다만 바로 해결이 어려운 질문의 답변인 경우 시간이 좀 더 소요될 수 있으며 이 경우에도 시간 지연에 대한 내용을 답변으로 먼저 드립니다.
금요일 근무 시간 이후에 올린 글은 월요일에 답변을 드리는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.