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수강 신청이 안됩니다.
강좌 수강 관련
수강 신청 버튼을 눌렀을때 다음 단계로 안 넘어 가는 경우는 현재 그 강좌를 수강하고 계신경우이거나 과거에 온라인 입금으로 수강 신청을 하시고 입금을 하지 않으신 경우입니다.
이런 경우 고객센터로 연락주시면 해결해 드리겠습니다.
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수료증은 어떻게 발급 하나요?
강좌 수강 관련
수료증은 각 강좌별로 발급이 됩니다.
수강하신 강좌의 강의중 80% 이상 수강하셨을 경우, My Class의 수강 종료 강좌에서 수료증 출력 버튼을 클릭하시면 수료증을 출력하실 수 있습니다. 해당 강좌의 수강 기간이 끝나지 않았는데 수료증이 필요하시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
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수강증은 어떻게 발급 하나요?
강좌 수강 관련
수강증은 각 강좌별로 발급이 됩니다.
수강중인 강좌의 수강증만 출력이 가능하므로 수강 종료 전에 출력하시기 바랍니다.
수강증은 My Class의 현재 수강 강좌 페이지로 가시면 출력하실 수 있습니다.
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수강 도중 궁금한 점은 어떻게 문의 하나요?
강좌 수강 관련
강의 내용중 궁금한 점은 상담센터의 1:1 문의를 이용하시면 됩니다.
강의 내용 이외의 질문은 해결 안될 수도 있으니 양해해 주시기 바랍니다.
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강의의 수준은 어떤가요?
강좌 수강 관련
온라인 강의의 특성상 강의 수준은 초급~중급 사이인 경우가 대부분입니다.
실습 강의의 경우 기본적인 사용법을 알고 있는 분을 대상으로 하기때문에 초급자에게는 적합하지 않습니다.
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교육수강권의 사용 기간은 어떻게 되나요?
교육 수강권 관련
교육수강권에 표시된 날짜가 있는 경우 해당 날짜까지 사용 가능합니다.
날짜가 표시되어 있지 않은 경우에는 사용 제한이 없습니다.
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교육수강권은 여러장 사용 할 수 있나요?
강좌 수강 관련
같은 종류의 수강권은 1인 1매만 사용 가능합니다.
종류가 다른 교육수강권을 갖고 계시면 각각 1장씩 사용하실 수 있습니다.
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교육수강권은 현금으로 교환 할 수 있나요?
교육 수강권 관련
교육수강권은 현금으로 교환 하실 수 없습니다.
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교육수강권은 어떻게 사용하나요?
교육 수강권 관련
먼저 회원 가입을 하신 후에 로그인을 하시고, 교육수강권 등록 페이지에 가셔서 수강권의 인증번호를 입력하시면 수강권 금액만큼 포인트로 변환됩니다.
포인트는 수강 신청시 현금 대신 사용가능합니다.
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교육수강권의 매매가 가능한가요?
교육 수강권 관련
개인간의 교육수강권 현금 거래는 금지합니다.